建築家・ナイトウタカシさんのブログ「問い合わせからの初回面談ってどんな感じ?」
問い合わせからの初回面談ってどんな感じ?
2021/05/06 更新
昨日は、朝からこんな感じ。
夜まで、雨が降ったり、止んだりな一日でした。
昨日の午後、これから家づくりをしようとされているご夫婦に
お会いしてきました。
以前、家づくりをご一緒させていただいた方のお知り合いです。
ご縁がつながっていくのって、ほんとありがたいですね。
ご夫婦にご指定いただいた喫茶店で待ち合わせ。
ギリギリになってしまいましたが、何とか間に合いました。
私は、ご夫婦の顔を存じ上げていませんが、
私の顔は、サイト等をご覧になってしっているはず。。
と思いつつ、エントランスへ。
ちょうど、傘を畳んでいるところに、ご夫婦がいらして、
声をかけてくださいました。
よかったです。
軽くご挨拶を交わして、喫茶店の中へ。
飲み物を注文したのち、ちょっとした雑談からスタートしました。
少し緊張した面持ちでしたが、少しずつ空気がほぐれていった
ように思います。
メールのやり取りをしていただく中で、お会いするまでに
お願いしていたことがありました。
これから家づくりをするにあたり、不安やわからないこと、
気になることを書き出しておいていただくことです。
その書き出していただいた内容に、私が中立な立場から
お答えする流れでお話していきました。
「中立的に」ということを、できるだけ大事にしています。
例えば。
家づくりのパートナーとして、
ハウスメーカー、工務店、建築士があります。
ハウスメーカーは規格があって自由度がないとか、
ネガティブな要素は確かにあります。
でも、メリットだってありますよね。
ブランド力があるので、家づくりをする方が、
ブランドを大事にするのであれば、それは一つのメリットです。
他のパートナーにはないものですから。
なので。
何がメリットで、何がデメリットなのかを、できるだけ
フラットな目線でお伝えさせていただきました。
その他。
話題になったことといえば、家づくりの流れですね。
大まかに、どんな流れで、どういったことをしていくと、
家が出来上がっていくのかは、知っておきたいですよね。
ほとんどの人が、家づくりって初めてなので、
どう進めていったらいいのかって、なかなかわからないもんです。
他の会社はどうかわかりませんが、
私が家づくりをご一緒させていただく際に、
どういった流れになるのかを、お話させていただきました。
それと同時に。
家づくりに最初にステップとして、大事なことが何かも
お伝えさせていただきました。
それをご理解いただけたようで、よかったです。
おそらく、動き始めると、いろいろと見えてくることがありますからね。
動き始めて、またわからないことが出てきたら、
お聞きくださいねとお伝えしておきました。
いい流れで、スムーズに進んでいくといいですよね。
私にできることは、しっかりとサポートさせていただこうと思います。
お問い合わせいただいてから、最初にお会いした時って、
いつも、こんな感じです。
肩肘張らず、ざっくばらんに、家づくり一般のことについて
不安を解消して、前に進んでいただけるようにする。
自然な流れで、無理なく、
しかも、愉しく、家づくりしていただきたいですから。